1. Wie zijn wij?
Costapedia.nl ("wij", "ons") is een informatieplatform voor Nederlanders en Belgen die naar Spanje verhuizen. We zijn gevestigd in Nederland en vallen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke gegevens verzamelen we?
2.1 Gegevens die je zelf verstrekt
- E-mailadres — als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief
- Naam en e-mail — als je een vraag stelt via het Q&A-systeem (e-mail is optioneel)
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres — voor beveiliging en anti-spam-doeleinden (tijdelijk opgeslagen, max 30 dagen)
- Browser en apparaat-informatie — voor technische optimalisatie
- Gebruiksstatistieken — welke pagina's worden bekeken (alleen geaggregeerd, niet herleidbaar)
2.3 Wat we NIET doen
- Geen persoonlijke profielen samenstellen
- Geen gegevens verkopen aan derden
- Geen advertentienetwerken volgen jou
- Geen gegevens overdragen buiten EU/EER
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
- Nieuwsbrief: e-mailadres voor verzending van maandelijkse updates (alleen na expliciete double-opt-in)
- Q&A: om jouw vraag te kunnen beantwoorden en optioneel met je te communiceren
- Beveiliging: IP-adres voor spam-preventie en misbruik-detectie
- Verbetering: anonieme statistieken om de site beter te maken
4. Hoe lang bewaren we gegevens?
- Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot je je uitschrijft (één klik in elke mail)
- Q&A-vragen: blijven openbaar zichtbaar tenzij je verwijdering aanvraagt
- IP-adressen: maximaal 30 dagen
- Anonieme statistieken: onbeperkt (geen herleidbare data)
5. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt de volgende rechten:
- Inzage: welke gegevens we van je hebben
- Correctie: onjuiste gegevens corrigeren
- Verwijdering: "recht om vergeten te worden"
- Beperking: tijdelijk pauzeren van verwerking
- Dataportabiliteit: je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Bezwaar: tegen verwerking voor specifieke doeleinden
Uitoefening van deze rechten: stuur een e-mail naar privacy@costapedia.nl. We reageren binnen 30 dagen.
6. Cookies en tracking
Costapedia gebruikt minimale cookies:
- Functionele cookies (verplicht, geen toestemming nodig): sessiebehoud, voorkeur-opslag
- Analytische cookies (alleen na toestemming): geanonimiseerde gebruiksstatistieken
Zie ons Cookiebeleid voor details.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:
- HTTPS-versleuteling op alle pagina's
- Wachtwoord-hashing met moderne algoritmes
- Regelmatige backups
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen beheerder)
8. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid wijzigen. Significante wijzigingen melden we via de nieuwsbrief (als je daarvoor ingeschreven bent). Laatste wijziging-datum staat bovenaan deze pagina.
9. Contact
Vragen over je privacy bij Costapedia? Stuur een e-mail naar privacy@costapedia.nl.
Niet tevreden met onze reactie? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).